Strona 1 z 1

Jaki czas na rozpatrzenie reklamacji?

: 31 paź 2021, 1:02
autor: Anzelma
Forumowicze, mam dosyć niestandardowe pytanie. Czy wszystkie firmy powinny mieć taki sam na rozpatrzenie reklamacji, czy mogą go określić w swoim wewnętrznym regulaminie? Firma, w której zgłosiłem usterkę sprzętu ma ponad miesiąc na rozpatrzenie usterki w ramach gwarancji od daty jej otrzymania. Niestety nie uzyskałem żadnego potwierdzenia na temat jej wpłynięcia... Jakie są procedury i do kogo powinienem sie z tym zgłosić?

UWAGA!! nie płaci za usługi SEO - sprawdź w BIG